Good manners
Ici aussi, tout fout le camp ! Les anglais, autrefois grand-maîtres dans l'art de faire la queue et de tout ce qui relève de la bonne éducation et du savoir-vivre, ont tout perdu en quelques années. En cause, le téléphone portable - 65 millions de portables dans le Royaume, plus d'un par personne. Une étude réalisée pour la filiale britannique de T-Mobile, révèle que deux tiers des travailleurs ont de mauvaises manières avec celui-ci et par exemple répondent à des appels pendant les meetings. Le plus énervant : les Blackberrys. Mon expérience : pas un meeting sans que quelqu'un ne lise ses mails ou ne réponde à un message grâce à cette petite merveille – non sans incidence sur le meeting - quand ce n'est pas lors d'une discussion à deux : il y a vraiment des baffes qui se perdent !
Allez les 10 conseils à ne pas perdre de vue, rien que du bon sens... :
1. Ensure your mobile phone is off or on silent mode during meetings
2. Do not answer calls during meetings
3. Do not send text messages during meetings
4. Do not leave your mobile device on the table in vibrate mode
5. If you are expecting an important call during a meeting, let the participants know at the beginning of the meeting. When you receive the call, discreetly excuse yourself from the room
6. Ask yourself: “Do I really need my mobile device for the time period of this meeting or can I leave it behind?”
7. Leave laptops closed during meetings. Only open laptops if resources are needed to support the meeting
8. Don’t check emails on either BlackBerry devices or laptops during meetings. If necessary, turn on ‘Out of Office’ to alert those emailing you that you will be in a meeting and are unable to respond immediately
9. Remember to take your phone with you if you leave your desk, or turn the phone off or onto silent mode
10. Ask your employer or HR department to provide a policy on the appropriate use of mobile devices in your workplace
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